Incentive com palavras concretas
Descreva uma ação em vez de dar um rótulo.
“Você tentou de novo” diz mais que “Você é o melhor”. Observe uma estratégia, um pedido de ajuda ou um gesto gentil. Nem todo movimento precisa de comentário ou recompensa. Sua atenção silenciosa também importa.
Experimente hoje
- Observe uma ação específica antes de falar.
- Diga: “Você virou a peça e agora ela encaixa”.
- Se não funcionar, ofereça companhia ou uma pausa.
Fontes consultadas
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